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CREA UN SISTEMA DE MESA DE AYUDA CON PHP, MYSQL Y JS (MVC)
Durante este curso, te enseñaremos cómo crear un sistema de Mesa de Ayuda eficiente y completo que satisfaga las necesidades de tus clientes y de tu empresa. Comenzaremos por enseñarte los conceptos básicos de programación en PHP, incluyendo sintaxis básica, variables, operadores, estructuras de control de flujo, funciones y mucho más.
Importante: este curso se imparte y se entrega a través de Hotmart.
Al comprar recibes tu acceso por correo, y las dudas sobre el contenido las resuelve directamente el instructor.
Descripción y Beneficios:
Luego, te enseñaremos a utilizar MySQL para manejar la Base de datos de tu sistema de Mesa de Ayuda. Aprenderás a crear tablas, índices, claves primarias, claves foráneas y a realizar consultas SQL avanzadas. Además, te enseñaremos cómo crear Store Procedure en MySQL, lo que te permitirá simplificar tus consultas y mejorar la eficiencia de tu sistema.
Una vez que hayas aprendido a programar en PHP y a manejar MySQL, te enseñaremos a crear un sistema de autenticación de usuarios y a crear un CRUD de Usuario completo. Aprenderás a crear formularios de registro de usuarios, formularios de inicio de sesión, recuperación de contraseñas y a gestionar los datos de los usuarios.
A continuación, te enseñaremos a crear el núcleo de tu sistema de Mesa de Ayuda. Te enseñaremos a crear la tabla de Tickets, a manejar los Estados de los Tickets y a crear Gráficos interactivos con JS para visualizar tus datos de manera efectiva. Además, te enseñaremos a utilizar la herramienta Sumernote JS para crear un sistema de Tickets fácil de usar y que permita adjuntar archivos en los Tickets.
Luego, te enseñaremos a enviar Alertas por correo electrónico a tus clientes y a tu equipo de soporte cada vez que se genere un nuevo Ticket o se actualice un Ticket existente. Aprenderás a utilizar librerías de correo electrónico en PHP y a personalizar los mensajes de correo electrónico.
Y mucho más…
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